Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles ONE OPS traite, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits (Règlement général sur la protection des données, RGPD, et loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Éditeur : Luc RUIZ, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial OneHeberge.
SIREN : 798 612 057 — TVA intracommunautaire : FR09798612057 (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Adresse : 10 allée de Cracovie, 47520 Le Passage, France
Contact : direction@oneheberge.fr — support par ticket sur oneheberge.fr et sur Discord.
2. Données traitées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail, pseudo, mot de passe (stocké haché, jamais en clair) | Créer et sécuriser le compte | Contrat | Durée du compte |
| Progression, statistiques, historique des parties, classements, achats de crédits | Fournir le jeu et ses contenus | Contrat | Durée du compte ; factures : 10 ans (obligation comptable) |
| Adresse IP, journaux de connexion | Sécurité, lutte contre la fraude, obligations légales d'un hébergeur (LCEN) | Obligation légale / intérêt légitime | 1 an |
| Indicateurs anti-triche : intégrité des fichiers du jeu, empreintes techniques non réversibles de l'ordinateur, anomalies de jeu | Garantir des parties équitables, faire respecter les sanctions | Intérêt légitime | Durée du compte ; en cas de sanction définitive, jusqu'à 3 ans après |
| Enregistrements de parties (positions, tirs, événements) | Revue des signalements de triche | Intérêt légitime | 7 jours sur le serveur, puis archive jusqu'à 90 jours |
| Voix (chat vocal en partie) | Communiquer entre coéquipiers | Contrat | Transmise en direct, non enregistrée |
| Messages au support | Répondre aux demandes | Contrat / intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
3. Paiements
Les paiements sont traités par Systempay (Banque Populaire / Caisse d'Épargne) ou PayPal, qui sont responsables des données bancaires qu'ils collectent. L'éditeur ne reçoit ni ne conserve aucun numéro de carte ; il conserve seulement la référence, le montant, la date et le statut de la commande.
4. Destinataires
Les données sont traitées par l'éditeur et hébergées sur ses propres serveurs en France. Elles ne sont ni vendues ni louées. Seuls y accèdent, dans la limite de leur mission, les prestataires de paiement et, sur réquisition, les autorités habilitées. Le pseudo, le niveau, les statistiques de partie et les classements sont visibles des autres joueurs.
5. Site et lanceur
Le site du jeu n'utilise aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Le lanceur ne transmet que ce qui est nécessaire aux mises à jour et à la connexion. Si Discord est ouvert sur l'ordinateur, le jeu peut y afficher l'activité en cours (« Rich Presence ») ; cela reste local entre le jeu et Discord.
6. Sécurité
Mots de passe hachés, échanges chiffrés, accès aux serveurs par clé, sauvegardes, et accès aux données réservé à l'éditeur.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : direction@oneheberge.fr (une justification d'identité peut être demandée). Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Mineurs
Le jeu est réservé aux personnes d'au moins 16 ans ; en dessous de 18 ans, l'accord des parents est requis pour les achats.