Condiciones de uso
Esta traducción al español se ofrece solo a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Estas condiciones regulan el uso del juego ONE OPS, de su lanzador, de sus servidores y de sus servicios en línea (el «Servicio»). Crear una cuenta o jugar implica la aceptación de estas condiciones, del código de conducta y de la política de privacidad.
1. Editor
Editor: Luc RUIZ, empresario individual (entrepreneur individuel), con el nombre comercial OneHeberge.
SIREN: 798 612 057 — NIF-IVA intracomunitario: FR09798612057 (IVA no aplicable, art. 293 B del Código General de Impuestos francés).
Dirección: 10 allée de Cracovie, 47520 Le Passage, Francia
Contacto: direction@oneheberge.fr — soporte por ticket en oneheberge.fr y en Discord.
2. Acceso al juego
El juego se puede descargar y jugar gratis. Algunos contenidos opcionales son de pago (ver las condiciones de venta). El Servicio está reservado a personas de al menos 16 años. Un jugador menor de edad debe contar con el consentimiento de sus padres o de su representante legal, en particular para cualquier compra.
3. Cuenta
- La cuenta es personal. Está prohibido prestarla, venderla o intercambiarla, o jugar con la cuenta de otra persona.
- El jugador facilita una dirección de correo electrónico válida y mantiene su contraseña en secreto. Es responsable de todo lo que se haga desde su cuenta.
- El nombre de usuario no debe ser injurioso, discriminatorio ni engañoso (suplantación de identidad, falso miembro del equipo) ni vulnerar los derechos de un tercero. Un nombre no conforme puede ser modificado o la cuenta suspendida.
4. Reglas de juego y antitrampas
El jugador respeta el código de conducta. Para garantizar partidas justas, el juego utiliza un sistema antitrampas que comprueba la integridad de los archivos del juego y recoge indicadores técnicos del ordenador (huellas no reversibles), y los servidores graban las partidas para poder revisarlas en caso de denuncia. El detalle figura en la política de privacidad.
5. Sanciones
En caso de incumplimiento, el editor puede, según la gravedad: advertir, restringir (chat de voz, chat escrito, partidas clasificatorias), suspender temporalmente o cerrar definitivamente la cuenta. Las trampas y el fraude en los pagos conllevan el cierre definitivo. El jugador puede impugnar una sanción ante el soporte; la decisión es revisada por una persona.
6. Disponibilidad
El editor se esfuerza por ofrecer un Servicio disponible y de calidad, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente: mantenimientos, actualizaciones, incidentes técnicos o ataques pueden interrumpirlo. El juego evoluciona: mapas, modos, armas, equilibrio y contenidos pueden añadirse, modificarse o retirarse.
7. Contenidos virtuales
Créditos, camuflajes, niveles, pases y demás contenidos del juego son elementos virtuales vinculados a la cuenta. No tienen ningún valor monetario y no pueden canjearse por dinero, transferirse ni revenderse fuera del juego.
8. Propiedad intelectual
El jugador dispone de un derecho personal, no exclusivo e intransferible de usar el juego con fines de entretenimiento privado. Está prohibido descompilar, modificar o extraer los archivos, crear programas de terceros que interactúen con el juego o explotar comercialmente sus contenidos. Se permiten los vídeos y las retransmisiones en directo del juego, incluso monetizados, siempre que no den a entender una colaboración oficial.
9. Responsabilidad
El editor no es responsable de los daños derivados de un uso no conforme del Servicio, de una configuración de hardware inadecuada, de una interrupción de la red del jugador o de un caso de fuerza mayor. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce al jugador como consumidor.
10. Eliminación de la cuenta
El jugador puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta al soporte o en direction@oneheberge.fr. La eliminación conlleva la pérdida definitiva de los contenidos vinculados a la cuenta.
11. Modificación de las condiciones
Las condiciones pueden cambiar. Cada versión está fechada y numerada; en caso de modificación importante, se invita al jugador a aceptar la nueva versión en su siguiente conexión. Si la rechaza, puede dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta.
12. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, el jugador contacta primero con el soporte para encontrar una solución amistosa; si es consumidor, también puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo indicado en las condiciones de venta. En su defecto, serán competentes los tribunales franceses, respetando las normas de protección del consumidor.